Politique de confidentialité

Informations générales

Bring! Labs AG („Bring!“) respecte la protection de vos données personnelles. Dans la présente déclaration de confidentialité, nous vous informons des données personnelles que nous recueillons lorsque vous utilisez notre service Bring ! App ("app") et notre site web https://www.getbring.com ("site web"), comment nous utilisons et divulguons vos données personnelles et comment vos données personnelles sont protégées. Le présent avis sur la protection de la vie privée est uniquement destiné à vous informer. Si et dans la mesure où nous avons besoin de votre consentement pour le traitement de vos données personnelles, nous vous demanderons explicitement votre consentement en dehors du présent avis sur la protection de la vie privée.

Le responsable du traitement des données est

Bring! Labs AG
Röntgenstrasse 44
CH-8005 Zürich


Si vous avez des questions concernant cet avis de confidentialité, vous pouvez nous contacter à tout moment en nous envoyant un courriel (feedback@getbring.com).

Qu'est-ce que Bring! app et comment puis-je utiliser Bring! app?

L'application Bring! app est une liste d'achats numérique qui vous permet de planifier vos activités d'achat. Avec Bring! vous avez la possibilité de créer des listes de courses et de les partager avec d'autres personnes. Si vous le souhaitez, vous pouvez obtenir des informations sur les offres locales et les bonnes affaires directement dans l'application et rechercher des promotions.
Bring! app vous donne également des idées et vous inspire pour essayer de nouvelles recettes ou lire d'autres histoires intéressantes sur l'alimentation.
Grâce à la fonction „Commander la liste en ligne“, vous avez la possibilité de vous faire livrer les articles de la liste à votre domicile de manière simple et pratique.
Si vous le souhaitez, vous pouvez également enregistrer vos cartes de fidélité dans Bring!

Quand Bring! collecte-t-il des données personnelles me concernant?

Nous recueillons des données personnelles vous concernant à tout moment:
  • téléchargez et utilisez notre application;
  • Créer un compte d'application pour pouvoir utiliser d'autres fonctions de l'application (par exemple, une liste d'achats commune);
  • visiter notre site web ou créer un compte d'application via notre site web, et
  • nous envoyer d'autres demandes.

Quelles sont les données personnelles que Bring! collecte à mon sujet et pourquoi ?

Collecte et traitement des données dans le cadre du programme Bring! App

(a) Téléchargement et utilisation de Bring! App en général
Chaque fois que vous accédez et téléchargez notre programme Bring! App, nous recueillons et traitons les données personnelles suivantes:

Informations sur le smartphone et la connexion Internet que vous avez utilisés, comme par exemple les identifiants des appareils («Device tokens») et les adresses IP
ID publicitaire (par exemple, IDFA, Google Advertising ID)
Recettes, offres et articles qui vous intéressent et/ou que vous avez ajoutés à votre liste de courses;
Pays et langue

(b) Créer un compte d'application et utiliser d'autres fonctions dans Bring! App

Chaque fois que vous créez un compte d'application et que vous utilisez l'une des autres fonctions qui vous sont ainsi proposées, nous recueillons et traitons les données personnelles suivantes:

Informations sur le smartphone et la connexion Internet que vous avez utilisés, comme par exemple les identifiants des appareils («Device tokens») et les adresses IP
Informations sur votre compte d'utilisateur, c'est-à-dire le nom d'utilisateur, l'identifiant et - sous forme codée - le mot de passe de votre compte d'application ainsi que

  • vos paramètres d'utilisateur par défaut dans l'application;
  • Adresse électronique;
  • Photo (facultatif)
  • Pays et langue
  • Recettes, offres et articles qui vous intéressent et/ou que vous avez ajoutés à votre liste de courses

(c) Mesurer le succès des campagnes publicitaires
La mesure du succès des campagnes publicitaires repose sur notre intérêt légitime à comprendre comment les campagnes et les publicités peuvent être utilisées pour améliorer les publicités.

À cette fin, nous utilisons ce que l'on appelle le "Advertising Identifier" (Ad-ID). Il s'agit d'un numéro d'identification unique, mais non personnalisé et non permanent, pour un appareil spécifique, fourni par le système d'exploitation du terminal mobile concerné. Les données collectées via l'Ad-ID ne sont pas liées à d'autres informations relatives à l'appareil. Nous utilisons l'Ad-ID uniquement pour vous fournir de la publicité personnalisée et pour évaluer l'utilisation que vous faites de nos publicités. Si vous activez l'option "pas de suivi des publicités" dans vos paramètres (pour iOS sous "Vie privée/Publicité" l'option "pas de suivi des publicités" ou pour Android sous "Paramètres/Compte/Google/Publicités"), nous ne pouvons prendre que les mesures suivantes : Mesure de votre interaction avec les bannières en comptant le nombre de publicités d'une bannière sans cliquer dessus, taux de clic, identification de l'usage unique, mesures de sécurité, prévention de la fraude et correction des erreurs. Vous pouvez réinitialiser votre Ad-ID à tout moment dans les paramètres de l'appareil ("Reset Ad-ID"), puis un nouvel Ad-ID est créé sans lien avec les données collectées précédemment.

d) Fonctions optionnelles dans Bring! App

1. Offres
En utilisant notre programme Bring! App, vous avez la possibilité de consulter les offres et les promotions de différents fournisseurs (par exemple, les supermarchés, les discounters, les pharmacies). Si vous souhaitez avoir accès aux offres et promotions locales et que vous acceptez séparément de nous communiquer vos données de localisation, vos données personnelles sont traitées afin de sélectionner les offres qui vous conviennent et de vous montrer les possibilités d'achat offertes par les fournisseurs locaux à votre emplacement actuel ou à proximité.

Vous pouvez retirer votre consentement séparé à tout moment en cliquant sur l'un des liens de désengagement suivants qui vous sont applicables:

Si vous êtes un utilisateur d'application en Suisse et/ou un utilisateur d'application avec la Suisse comme paramètre par défaut sur l'appareil sur lequel vous avez stocké et utilisé notre application, vous pouvez vous désengager à tout moment via ce lien.

Si vous êtes un utilisateur de l'application en Allemagne ou en France, vous pouvez vous désengager à tout moment via le lien suivant
Veuillez noter que votre objection sera enregistrée en tant que cookie et donc après avoir supprimé vos cookies doit être relancée.

Veuillez noter que la fonctionnalité "Offres" est généralement disponible en mode "opt-out", mais dans ce cas, nous ne pourrons pas vous montrer les offres réelles à proximité.

2. Commandez la liste d'achats en ligne
Si vous en avez la possibilité, nous vous offrons une connexion directe avec le supermarché en ligne. Dans ce cas, vous avez la possibilité, avec notre aide, de vous faire livrer vos achats directement à votre domicile. Si vous décidez d'utiliser ce service et acceptez séparément de partager vos coordonnées pour la livraison avec nous et nos partenaires si dans ce contexte, nous et nos partenaires traiterons ces données personnelles pour vous livrer vos articles d'achat.

3. Cartes de fidélité
Vous pouvez également utiliser cette fonction pour stocker vos cartes de fidélité (par exemple Payback, Deutschland Card, Migros Cumulus, Cooper Supercard) dans votre profil. Si vous souhaitez utiliser cette fonction, nous avons besoin d'informations sur le type de carte client, le numéro de client individuel de votre fournisseur de carte et le code barre que vous avez scanné à l'aide de notre lecteur de code barre intégré. Nous utilisons les données susmentionnées pour vous fournir ce service sélectionné, afin que vous ayez toujours votre carte client sous la main.

Collecte et traitement des données en rapport avec notre site web

a) Données collectées et stockées automatiquement lorsque vous visitez notre site web
Chaque fois que vous visitez notre site web, les données transmises par votre navigateur sont collectées et stockées automatiquement. Ces données sont stockées dans les fichiers journaux du serveur. Les données suivantes sont concernées:

Informations sur le type de navigateur et la version du navigateur que vous utilisez

  • Système d'exploitation de l'utilisateur
  • Fournisseur d'accès à Internet et adresse IP de l'utilisateur
  • Date et heure de votre visite
  • Nous ne relions pas ces données à des utilisateurs spécifiques mais les stockons séparément des autres données personnelles.

(b) Création d'un compte d'application et demandes qui nous sont adressées
Vous pouvez également créer un compte d'application via notre site web et nous envoyer vos demandes à tout moment. Dans ce cas, nous recueillons et traitons les données personnelles suivantes:

  • Informations sur le navigateur
  • Nom;
  • Adresse électronique;
  • Photo (facultatif)
  • Pays et langue
  • Recettes, offres et articles qui vous intéressent et/ou que vous avez ajoutés à votre liste de courses;
  • Que faisons-nous de vos données personnelles?


Nous utilisons les données personnelles mentionnées ci-dessus aux fins suivantes:

  • pour mettre à disposition, entretenir et protéger notre application et notre site web;
  • améliorer notre application et notre site web en fonction des habitudes des utilisateurs;
  • pour vous permettre d'utiliser certains services dans notre application et sur notre site web;
  • à des fins d'analyse et de performance afin d'améliorer continuellement votre expérience avec notre application;
  • si vous en disposez - pour vous informer par courrier électronique, en tant qu'utilisateur enregistré de notre application, des nouvelles recettes et tendances et pour vous tenir au courant des nouveautés concernant notre application. Vous pouvez à tout moment retirer votre consentement à recevoir de telles informations en nous envoyant un courriel à feedback@getbring.com ou en cliquant sur le lien figurant dans le courriel en question;
  • pour vous communiquer des recettes, des offres et des promotions susceptibles de vous intéresser ou pour vous signaler des possibilités d'achat à proximité;
  • vous fournir de la publicité et du reciblage pertinents sur notre application, notre site web et des sites tiers;
  • pour répondre à vos demandes.

Base juridique pour le traitement des données

La base juridique pour la collecte et le traitement des données décrites ci-dessus dépend des données personnelles en question et du contexte spécifique dans lequel nous les collectons.

La base juridique du traitement des données à caractère personnel que vous nous fournissez dans le cadre de l'utilisation de notre application et de ses services et fonctionnalités est l'exécution de nos obligations contractuelles à votre égard. En outre, nous traitons les données personnelles sur la base de notre intérêt légitime, par exemple à des fins de marketing direct ou pour analyser le comportement des utilisateurs afin de rendre notre application plus conviviale et de l'optimiser.

Si vous acceptez séparément de nous communiquer vos données de localisation afin de pouvoir consulter les promotions et offres spécifiques à un lieu (par exemple, supermarchés, discounters, pharmacies) ou si vous acceptez séparément, avec notre aide, de vous faire livrer vos articles à votre domicile et donc de nous communiquer vos coordonnées et de les partager avec nos partenaires de supermarchés, la base juridique du traitement est votre consentement.

Les données qui sont collectées automatiquement lorsque vous utilisez notre site web sont traitées sur la base de notre intérêt légitime à maintenir notre site web et à comprendre comment notre site web est utilisé afin de pouvoir améliorer notre offre sur notre site web.

Si vous avez des questions concernant la base juridique du traitement de vos données personnelles ou si vous avez besoin d'informations complémentaires, veuillez nous contacter en utilisant nos coordonnées sous la rubrique "Comment nous contacter".

À qui Bring! divulgue-t-il mes données personnelles?

Nous divulguons vos données personnelles aux tiers suivants:

À nos prestataires de services qui traitent des données à caractère personnel en notre nom aux fins suivantes

Nous faisons appel à d'autres prestataires de services pour traiter vos données personnelles en notre nom afin de nous permettre de vous proposer et de mettre à votre disposition notre application et ses fonctions conformément aux objectifs susmentionnés, de mieux comprendre vos intérêts et d'optimiser nos offres dans notre application et sur notre site web.

Certains fournisseurs de services utilisent des cookies ou des technologies de suivi similaires afin de vous fournir des promotions ou d'autres contenus sur la base de vos activités et intérêts dans le navigateur. Vous pouvez vous opposer à l'utilisation de cookies ou d'autres technologies de suivi en gérant les paramètres de votre navigateur en conséquence. Veuillez lire les informations techniques de votre navigateur ou de votre appareil mobile pour trouver les instructions de suppression et de désactivation des cookies et autres outils de suivi.

À nos partenaires

Si vous décidez d'utiliser certains services et fonctionnalités de notre application qui incluent un transfert et un traitement de vos données personnelles à un partenaire tiers et nécessitent votre consentement séparé, nous vous demanderons explicitement votre consentement en dehors du présent avis de confidentialité.

Aux autorités compétentes, aux autorités de contrôle, aux organismes gouvernementaux, aux tribunaux ou à d'autres tiers,
si la divulgation est nécessaire (i) en vertu des lois ou réglementations applicables, (ii) pour l'exercice, la protection ou la défense de nos droits ou (iii) pour la protection de vos intérêts matériels ou des intérêts matériels d'une autre personne.

Transfert international de données

Nos serveurs sont situés aux États-Unis. Comme décrit au point 7, Bring! divulgue vos données personnelles à des fournisseurs de services et à des partenaires qui peuvent être situés dans des zones en dehors de l'Espace économique européen (EEE). Dans le cas où vos données personnelles sont transférées et traitées en dehors de l'EEE, nous possédons ou avons obtenu des garanties appropriées pour un niveau de protection des données adéquat (par exemple, certification Privacy Shield ; exécution de clauses de contrat standard). Si vous avez d'autres questions à ce sujet ou si vous souhaitez recevoir une copie de ces garanties, veuillez nous contacter à tout moment.

Cookies

Si vous utilisez notre site web, nous stockons certaines informations sur le disque dur de votre ordinateur au moyen de ce que l'on appelle des cookies (petits fichiers de texte ou d'images). Les cookies nous permettent d'adapter le site web à vos intérêts et à vos besoins. Par exemple, un cookie peut contenir des informations sur les pages que vous avez visitées, ce qui nous permet d'adapter le site web en conséquence lors de votre prochaine visite. Les cookies ne nous donnent pas accès à d'autres zones de votre ordinateur.

Vous pouvez empêcher votre disque dur de stocker des cookies en désactivant le stockage des cookies dans les paramètres par défaut de votre navigateur. Vous pouvez également désactiver les cookies des fournisseurs tiers dans votre navigateur. Cela pourrait limiter la fonctionnalité de nos offres.

Google Analytics

Notre site web utilise Google Analytics, un service d'analyse web offert par Google, Inc. ("Google"). Google Analytics utilise ce que l'on appelle des "cookies", des fichiers texte stockés sur votre ordinateur qui permettent d'analyser votre utilisation du site web. Les informations sur votre utilisation du site web générées par les cookies de Google Analytics sont normalement transférées et stockées sur un serveur de Google aux États-Unis. Sur ce site web, Google Analytics a été complété par le code "gat._anonymizeIp() ;" afin d'assurer la collecte anonyme des adresses IP (ce qu'on appelle le masquage d'IP). Ainsi, votre adresse IP est préalablement abrégée par Google au sein des États membres de l'UE ou d'autres États membres ou de l'Espace économique européen.

L'adresse IP complète n'est transférée à un serveur de Google aux États-Unis que dans de rares cas et y est ensuite abrégée. Google utilisera cette information dans le but d'analyser votre utilisation du site, de compiler des rapports sur les activités du site à destination de son éditeur et de fournir d'autres services relatifs à l'utilisation du site et d'Internet.

L'adresse IP transmise par votre navigateur dans le cadre de Google Analytics n'est pas liée à d'autres données stockées par Google. Vous pouvez empêcher la collecte des données générées par les cookies de Google Analytics qui se rapportent à votre utilisation du site web (y compris votre adresse IP) et le traitement de ces données par Google en téléchargeant et en installant le plug-in du navigateur disponible sous le lien suivant : http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=fr

Vous pouvez également empêcher la collecte de données par Google Analytics en cliquant sur le lien ci-dessous. Il installe un cookie de désactivation qui empêchera la collecte ultérieure de vos données lors de votre visite sur ce site web désactiver Google Analytics

Vous trouverez de plus amples informations sur les conditions d'utilisation et sur la protection des données sur le site http://www.google.com/analytics/terms/fr.html et

Hubspot CRM
Nous utilisons également la solution logicielle intégrée Hubspot CRM sur notre site web pour nos activités de marketing en ligne (par exemple pour vous contacter par courrier électronique). À cette fin, Hubspot utilise des cookies, un petit fichier texte qui est stocké sur votre ordinateur lorsque vous visitez notre site web, afin de pouvoir vous reconnaître lors de vos visites ultérieures. Hubspot est une société américaine de logiciels qui possède une filiale en Irlande (2nd Floor 30 North Wall Quay, Dublin 1, Irlande).

Vous trouverez de plus amples informations sur les dispositions relatives à la protection des données de Hubspot ici.
Vous trouverez plus d'informations sur les dispositions de Hubspot en matière de protection des données ici.
Vous trouverez plus d'informations sur les cookies utilisés par Hubspot ici et ici.

Si vous vous opposez d'une manière générale à la collecte de vos données par Hubspot, vous pouvez à tout moment empêcher le stockage de cookies avec les paramètres de votre navigateur.

Stockage des données, durée de stockage

Nous conservons vos données à caractère personnel aussi longtemps que nécessaire pour atteindre la finalité pour laquelle elles ont été collectées et traitées (par exemple, tant que vous utilisez l'application et que vous êtes un utilisateur enregistré ou pour répondre à une demande que vous nous avez envoyée par courrier électronique).

Si nous n'avons plus de besoin commercial légitime pour le traitement de vos données à caractère personnel, nous supprimerons vos données à caractère personnel.

Vos droits

Si vous souhaitez obtenir des informations sur vos données personnelles, accéder à vos données personnelles ou les faire rectifier, mettre à jour ou supprimer, vous pouvez nous contacter à tout moment en utilisant les coordonnées indiquées dans la rubrique "Comment nous contacter".

Si vous êtes domicilié dans l'Union européenne, vous pouvez également vous opposer au traitement de vos données à caractère personnel, nous demander de limiter le traitement de vos données à caractère personnel ou exiger le transfert de vos données à caractère personnel. Ces droits peuvent également être exercés en nous contactant aux coordonnées indiquées dans la rubrique "Comment nous contacter".

Vous avez le droit d'arrêter les messages publicitaires que nous vous envoyons à tout moment. La désinscription est possible à tout moment par le biais du lien figurant dans la lettre d'information prévue à cet effet ou en nous écrivant. Pour faire cesser d'autres types de publicité (par exemple par courrier postal), veuillez nous contacter aux coordonnées indiquées dans la rubrique "Comment nous contacter".

Vous pouvez également révoquer votre consentement à tout moment si nous recueillons et traitons vos données personnelles avec votre accord. La révocation de votre consentement n'affecte pas la légalité du traitement de vos données à caractère personnel que nous avons effectué avant la révocation de votre consentement ou du traitement de vos données à caractère personnel que nous avons effectué sur la base d'un intérêt légitime et pour lequel aucun consentement n'était nécessaire.

Vous avez le droit de déposer une plainte concernant la collecte et l'utilisation de vos données à caractère personnel auprès de toute autorité de protection des données. Pour de plus amples informations, veuillez contacter votre autorité locale de protection des données. (Les coordonnées des autorités de protection des données dans l'Espace économique européen, en Suisse et dans certains pays non européens (par exemple les États-Unis et le Canada) sont disponibles ici).

Comment nous contacter

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant l'utilisation de vos données personnelles, vous pouvez les soulever à tout moment en nous contactant à l'adresse feedback@getbring.com.