Informativa sulla privacy

Informazioni generali

Bring! Labs AG ("Bring!") rispetta la protezione dei vostri dati personali. In questa Informativa sulla privacy vi informiamo su quali dati personali raccogliamo ogni volta che utilizzate la nostra Bring! App ("app") e il nostro sito web https://www.getbring.com ("sito web"), come utilizziamo e divulghiamo i vostri dati personali e come i vostri dati personali sono protetti. La presente Informativa sulla privacy ha solo scopo informativo. Se e nella misura in cui richiediamo il vostro consenso per il trattamento dei vostri dati personali, vi chiederemo esplicitamente il vostro consenso a parte la presente Informativa sulla Privacy.

Il responsabile del trattamento dei dati è

Bring! Labs AG
Röntgenstrasse 44
CH-8005 Zürich


Se avete domande sulla presente Informativa sulla privacy, potete contattarci in qualsiasi momento inviandoci un'e-mail (feedback@getbring.com).

Che cos'è Bring! App e come posso usare la Bring! App?

Bring! App è una lista della spesa digitale che ti permette di pianificare le tue attività di shopping. Con Bring! hai la possibilità di creare liste della spesa e condividerle con altre persone. Se lo desideri, puoi ottenere informazioni su offerte e occasioni locali direttamente nell'app e cercare le promozioni.
Bring! App vi fornisce anche idee e vi ispira a provare nuove ricette o a leggere altre storie interessanti sul cibo.
Con la funzione "Ordina lista online" avete la possibilità di farvi consegnare gli articoli della lista a casa vostra in modo semplice e comodo.
Se lo desiderate, potete anche salvare le vostre carte fedeltà in Bring!

Quando vengono raccolti i dati personali di Bring! su di me?

Raccogliamo dati personali su di voi in questi momenti:
  • Quando scaricate e utilizzate la nostra app
  • Quando create un conto sull'app per poter utilizzare altre funzioni dell'app (ad es. lista della spesa comune)
  • Quando visitate il nostro sito web o create un account app tramite il nostro sito web, e inviate altre richieste.

Quali dati personali raccoglie Bring! su di me e perché?

Raccolta ed elaborazione dei dati in relazione alla Bring! App

a) Scaricare e utilizzare Bring! App in generale
Ogni volta che accedete e scaricate la nostra Bring! App, raccogliamo da voi ed elaboriamo i seguenti dati personali:

  • Informazioni sullo smartphone e sulla connessione Internet da voi utilizzata, come ad esempio ID del dispositivo ("Device token del dispositivo") e indirizzi IP
  • ID pubblicità (ad es. IDFA, Google Advertising ID)
  • Ricette, offerte e articoli che vi interessano e/o che avete aggiunto alla vostra lista della spesa
  • Paese e lingua

b) Creazione di un account app e utilizzo di altre funzioni in Bring! App
Ogni volta che create un account app e utilizzate una qualsiasi delle altre funzioni che vi vengono messe a disposizione, raccogliamo ed elaboriamo i seguenti dati personali:

  • Informazioni sullo smartphone e sulla connessione Internet da voi utilizzata, come ad esempio ID del dispositivo ("Device token del dispositivo") e indirizzi IP
  • Informazioni sul vostro conto utente, vale a dire nome utente, ID utente e - in forma codificata - la password del vostro conto app e le impostazioni predefinite
  • dell'utente nell'app
  • Indirizzo e-mail
  • Foto (opzionale)
  • Paese e lingua
  • Ricette, offerte e articoli che vi interessano e/o che avete aggiunto alla vostra lista della spesa

c) Misurare il successo delle campagne pubblicitarie
La misurazione del successo delle campagne pubblicitarie si basa sul nostro legittimo interesse a comprendere come le campagne e gli annunci pubblicitari possano essere utilizzati per migliorare gli annunci.

A tal fine utilizziamo il cosiddetto "Advertising Identifier" (Ad-ID). Si tratta di un numero di identificazione unico, ma non personalizzato e non permanente per uno specifico dispositivo fornito dal sistema operativo del rispettivo terminale mobile. I dati raccolti tramite l'Ad-ID non sono collegati ad altre informazioni relative all'apparecchio. Utilizziamo l'Ad-ID solo per fornirvi pubblicità personalizzata e per valutare il vostro utilizzo delle nostre pubblicità. Se si attiva l'opzione "no ad tracking" nelle impostazioni (per iOS sotto "Privacy/Pubblicità" l'opzione "no ad tracking" o per Android sotto "Impostazioni/Account/Google/Advertisements"), possiamo adottare solo le seguenti misure: Misurare la vostra interazione con i banner contando il numero di annunci di un banner senza clic su di esso, il tasso di clic, l'identificazione dell'uso unico, le misure di sicurezza, la prevenzione delle frodi e la correzione degli errori. È possibile reimpostare l'Ad-ID in qualsiasi momento nelle impostazioni dell'apparecchio ("Reset Ad-ID"), quindi viene creato un nuovo Ad-ID senza alcun collegamento ai dati precedentemente raccolti.

d) Funzioni opzionali in Bring! App
1. Offerte
Usando la nostra Bring! App avete la possibilità di visualizzare le offerte e le promozioni di vari fornitori (ad esempio supermercati, discount, farmacie). Se desiderate avere accesso a offerte e promozioni locali e acconsentite separatamente a condividere con noi i vostri dati di localizzazione, i vostri dati personali vengono elaborati per selezionare le offerte più adatte a voi e mostrarvi le opportunità di acquisto offerte dai fornitori locali presso o vicino alla vostra attuale sede.

Potete revocare il vostro consenso separato in qualsiasi momento cliccando su uno dei seguenti link di opt-out a voi applicabili:

Se siete un utente di app in Svizzera e/o un utente di app con la Svizzera come impostazione predefinita sul dispositivo su cui avete memorizzato e utilizzato la nostra app, potete revocare il vostro consenso in qualsiasi momento tramite questo link.
Si prega di notare che la vostra obiezione sarà salvata come cookie e quindi dopo aver cancellato i vostri cookie deve essere impostato di nuovo.

Si prega di notare che la funzionalità "Offerte" è generalmente disponibile in modalità opt-out, ma in questo caso non saremo in grado di mostrarvi le offerte effettive nelle vostre vicinanze.

2. Ordinare la lista della spesa online
Se disponibile, vi offriamo un collegamento diretto con il supermercato online. In questo caso avete la possibilità, con il nostro aiuto, di farvi consegnare gli articoli della spesa direttamente a casa vostra. Se decidi di utilizzare questo servizio e accetti separatamente di condividere i tuoi dati di contatto per la consegna con noi e i nostri partner, se in questo contesto, noi e i nostri partner tratteremo questi dati personali per consegnarti i tuoi articoli della spesa.

3. Carte fedeltà
La funzione può essere utilizzata anche per memorizzare le carte fedeltà (ad es. Payback, Deutschland Card, Migros Cumulus, Cooper Supercard) nel vostro profilo. Se desiderate utilizzare questa funzione, abbiamo bisogno di informazioni sul tipo di carta cliente, sul numero cliente individuale del vostro fornitore di carte e sul codice a barre scannerizzato da voi con il nostro scanner di codici a barre integrato. Utilizziamo i suddetti dati per fornirvi questo servizio selezionato, in modo che abbiate sempre la vostra carta cliente a portata di mano elettronicamente.

Raccolta ed elaborazione dei dati in relazione al nostro sito web

(a) Dati raccolti e memorizzati automaticamente quando si visita il nostro sito web
Ogni volta che visitate il nostro sito web, i dati trasmessi dal vostro browser vengono raccolti e memorizzati automaticamente. Questi dati vengono memorizzati nei file di log del server. Si tratta dei seguenti dati:

  • Informazioni sul tipo di browser e sulla versione del browser da voi utilizzata
  • Sistema operativo dell'utente
  • Internet Service Provider e indirizzo IP dell'utente
  • Data e ora della visita
  • Non colleghiamo questi dati a specifici utenti, ma li conserviamo separatamente dagli altri dati personali.

(b) Creazione di un account app e richieste rivolte a noi
Potete anche creare un account app tramite il nostro sito web e inviarci le vostre richieste in qualsiasi momento. In questo caso raccogliamo ed elaboriamo i seguenti dati personali:

  • Informazioni sul browser
  • Nome
  • Indirizzo e-mail
  • Foto (opzionale)
  • Paese e lingua
  • Ricette, offerte e articoli che vi interessano e/o che avete aggiunto alla vostra lista della spesa
Cosa facciamo con i vostri dati personali?

Utilizziamo i dati personali di cui sopra per le seguenti finalità:

  • per rendere disponibili, assistere e proteggere la nostra app e il nostro sito web
  • migliorare la nostra app e il nostro sito web in base alle abitudini degli utenti
  • per consentirvi di utilizzare alcuni servizi della nostra app e del nostro sito web
  • a scopo di analisi e performance per migliorare continuamente la vostra esperienza con la nostra app
  • se a vostra disposizione - per informarvi come utente registrato della nostra app via e-mail sulle nuove ricette e tendenze e per tenervi aggiornati sulle novità della nostra app. Potete revocare il vostro consenso a ricevere tali informazioni in qualsiasi momento inviandoci un'e-mail all'indirizzo feedback@getbring.com o cliccando sul link nella rispettiva e-mail
  • per informarla di ricette, offerte e promozioni adatte che potrebbero interessarla o per segnalarle opportunità di acquisto nelle sue vicinanze
  • per fornirvi pubblicità e retargeting rilevanti sulla nostra app, sul nostro sito web e su siti di terze parti
  • per rispondere alle vostre richieste

Basi legali per l'elaborazione dei dati

La base giuridica per la raccolta e l'elaborazione dei dati sopra descritti dipende dai dati personali in questione e dal contesto specifico in cui li raccogliamo.

La base legale per l'elaborazione dei dati personali che ci fornite nel corso dell'utilizzo della nostra app e dei suoi servizi e funzionalità è l'adempimento dei nostri obblighi contrattuali nei vostri confronti. Inoltre trattiamo i dati personali sulla base del nostro legittimo interesse, ad esempio per scopi di marketing diretto o per analizzare il comportamento degli utenti in modo da rendere la nostra app più facile da usare e ottimizzarla. Se l'utente acconsente separatamente a condividere con noi i dati relativi alla sua posizione per visualizzare le promozioni e le offerte specifiche della località (ad es. supermercati, discount, farmacie) o se accetta separatamente, con il nostro aiuto, di farsi consegnare a casa sua gli articoli della spesa e quindi di fornirci i suoi dati di contatto e di condividerli con i nostri partner del supermercato, la base legale per il trattamento è il suo consenso.

I dati che vengono raccolti automaticamente quando si utilizza il nostro sito web vengono elaborati sulla base del nostro legittimo interesse a mantenere il nostro sito web e a capire come il nostro sito web viene utilizzato al fine di poter migliorare la nostra offerta sul nostro sito web.

Se avete domande sulla base giuridica per il trattamento dei vostri dati personali o se avete bisogno di ulteriori informazioni, vi preghiamo di contattarci utilizzando i nostri dati di contatto alla voce "Come contattarci".

A chi vengono comunicati i miei dati personali da parte di Bring!?

Comunichiamo i vostri dati personali ai seguenti terzi:

Ai nostri fornitori di servizi che elaborano i dati personali per nostro conto per i seguenti scopi
Ci rivolgiamo ad altri fornitori di servizi per il trattamento dei vostri dati personali per nostro conto, al fine di potervi offrire e mettere a vostra disposizione la nostra app e le nostre funzioni di app in conformità con le finalità sopra menzionate, per comprendere meglio i vostri interessi e per ottimizzare le nostre offerte nella nostra app e sul nostro sito web.

Alcuni fornitori di servizi utilizzano cookies o tecnologie di tracciamento simili per fornirvi promozioni o altri contenuti sulla base delle attività e degli interessi del vostro browser. Potete opporvi all'uso dei cookie o di altre tecnologie di tracciamento, gestendo di conseguenza le impostazioni del vostro browser. Si prega di leggere le informazioni tecniche del vostro browser o dispositivo mobile per trovare le istruzioni per cancellare e disattivare i cookie e altri strumenti di tracciamento.

Ai nostri partner

Se decidete di utilizzare determinati servizi e funzionalità della nostra app che includono il trasferimento e l'elaborazione dei vostri dati personali a un partner terzo e richiedete il vostro consenso separato, vi chiederemo esplicitamente il vostro consenso a parte la presente Informativa sulla privacy.

Alle autorità competenti, alle autorità di vigilanza, alle autorità di controllo, alle agenzie governative, ai tribunali o ad altri terzi,

se la divulgazione è necessaria (i) in base alle leggi o ai regolamenti applicabili, (ii) per l'esercizio, la protezione o la difesa dei nostri diritti o (iii) per la protezione dei vostri interessi materiali o degli interessi materiali di un'altra persona.

Trasferimento internazionale dei dati

I nostri server si trovano negli USA. Come descritto al punto 7, Bring! comunica i vostri dati personali ai fornitori di servizi e ai partner che potrebbero trovarsi in aree al di fuori dello Spazio economico europeo (SEE). Nel caso in cui i vostri dati personali vengano trasferiti ed elaborati al di fuori dello SEE, siamo in possesso o abbiamo assicurato adeguate garanzie per un adeguato livello di protezione dei dati (ad es. certificazione Privacy Shield; esecuzione di clausole standard di contratto). Se avete ulteriori domande a questo proposito o se desiderate ricevere una copia di queste garanzie, contattateci in qualsiasi momento.

Cookie

Se utilizzate il nostro sito web, memorizziamo determinate informazioni sul disco rigido del vostro computer tramite i cosiddetti cookie (piccoli file di testo o immagini). I cookies ci permettono di adattare il sito web ai vostri interessi e alle vostre esigenze. Ad esempio, un cookie può contenere informazioni sulle pagine da voi visitate, consentendoci di adattare il sito web di conseguenza per la vostra prossima visita. I cookie non ci consentono di accedere ad altre aree del vostro computer.

Potete impedire che il vostro disco rigido memorizzi i cookie disattivando la memorizzazione dei cookie nelle impostazioni predefinite del vostro browser. In alternativa, potete disattivare i cookie di fornitori terzi nel vostro browser. Ciò potrebbe limitare la funzionalità delle nostre offerte.

Google Analytics

Il nostro sito web utilizza Google Analytics, un servizio di analisi web offerto da Google, Inc. ("Google"). Google Analytics utilizza i cosiddetti "cookies", file di testo che vengono memorizzati sul vostro computer e che permettono un'analisi dell'utilizzo del sito web. Le informazioni sull'utilizzo del sito web generate dai cookies di Google Analytics vengono normalmente trasmesse a un server di Google negli USA e memorizzate su di esso. Su questo sito web Google Analytics è stato ampliato con il codice "gat._anonymizeIp();" al fine di garantire la raccolta anonima degli indirizzi IP (il cosiddetto IP masking). In questo modo l'indirizzo IP viene abbreviato in precedenza da Google all'interno degli Stati membri dell'UE o di altri Stati membri o dello Spazio economico europeo.

Solo in rari casi l'indirizzo IP completo viene trasmesso a un server di Google negli USA e lì abbreviato. Google utilizzerà queste informazioni allo scopo di tracciare e esaminare il Vostro utilizzo del sito web, compilare report sulle attività del sito web per gli operatori del sito web e fornire altri servizi relativi alle pagine web e all'utilizzo di Internet.

L'indirizzo IP trasmesso dal vostro browser nell'ambito di Google Analytics non è collegato ad altri dati memorizzati da Google. Potete impedire il rilevamento dei dati generati dai cookie di Google Analytics che si riferiscono al vostro utilizzo del sito web (compreso il vostro indirizzo IP) e l'elaborazione di questi dati da parte di Google scaricando e installando il plug-in del browser disponibile al seguente link: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=it

Potete anche impedire la raccolta di dati da parte di Google Analytics cliccando sul link sottostante. Esso installa un cookie di opt-out che impedisce la futura raccolta dei vostri dati durante la visita di questo sito web: disattivare Google Analytics

Ulteriori informazioni sulle condizioni di utilizzo e sulla protezione dei dati sono disponibili su http://www.google.com/analytics/terms/it.html o sotto https://www.google.com/intl/it/policies/.

Hubspot CRM
Utilizziamo anche la soluzione software integrata Hubspot CRM sul nostro sito web per le nostre attività di marketing online (ad es. contattandovi via e-mail). A questo scopo Hubspot utilizza i cookies, un piccolo file di testo che viene memorizzato sul vostro computer quando visitate il nostro sito web, per potervi riconoscere in occasione di visite successive. Hubspot è una società di software statunitense con una filiale in Irlanda (2nd Floor 30 North Wall Quay, Dublino 1, Irlanda).

Troverete maggiori informazioni sulle disposizioni in materia di protezione dei dati personali di Hubspot qui.
Troverete maggiori informazioni di Hubspot sulle disposizioni dell'UE in materia di protezione dei dati qui.
Troverete ulteriori informazioni sui cookie utilizzati da Hubspot qui e qui.

Se in generale vi opponete alla raccolta dei vostri dati da parte di Hubspot, potete in qualsiasi momento impedire la memorizzazione dei cookie con le impostazioni del vostro browser.

Memorizzazione dei dati, durata della memorizzazione

Conserviamo i vostri dati personali per tutto il tempo necessario allo scopo per il quale i vostri dati personali sono stati raccolti ed elaborati (ad esempio finché utilizzate l'app e siete un utente registrato o per rispondere ad una richiesta inviata da voi via e-mail).

Se non abbiamo più alcuna legittima esigenza commerciale per il trattamento dei vostri dati personali, cancelleremo i vostri dati personali. Gli obblighi di conservazione previsti dalla legge rimangono inalterati.

I vostri diritti

Se desiderate informazioni sui vostri dati personali, accedere ai vostri dati personali o farli rettificare, aggiornare o cancellare, potete contattarci in qualsiasi momento utilizzando le informazioni di contatto indicate alla voce "Come contattarci".

Se siete domiciliati nell'Unione Europea, potete anche opporvi al trattamento dei vostri dati personali, chiederci di limitare il trattamento dei vostri dati personali o richiedere il trasferimento dei vostri dati personali. Tali diritti possono essere esercitati anche contattandoci utilizzando le informazioni di contatto indicate alla voce "Come contattarci".

Avete il diritto di interrompere in qualsiasi momento i messaggi pubblicitari che vi inviamo. La cancellazione è possibile in qualsiasi momento tramite il link nella newsletter fornita a tale scopo o scrivendoci. Per interrompere altri tipi di pubblicità (ad es. via posta ordinaria), vi preghiamo di contattarci utilizzando i dati di contatto indicati alla voce "Come contattarci".

Potete anche revocare il vostro consenso in qualsiasi momento, se i vostri dati personali vengono da noi raccolti ed elaborati con il vostro consenso. La revoca del consenso non pregiudica la legalità del trattamento dei vostri dati personali che abbiamo effettuato prima della revoca del vostro consenso o del trattamento dei vostri dati personali che abbiamo effettuato sulla base di un interesse legittimo e per il quale non era necessario alcun consenso.

Avete il diritto di presentare un reclamo in merito alla raccolta e all'utilizzo dei vostri dati personali presso qualsiasi autorità preposta alla protezione dei dati. Per ulteriori informazioni si prega di contattare l'autorità locale per la protezione dei dati. (Le informazioni di contatto delle autorità di protezione dei dati nello Spazio economico europeo, in Svizzera e in alcuni paesi extraeuropei (ad es. USA e Canada) si trovano qui.

Come contattarci

Se avete domande o dubbi sull'uso dei vostri dati personali, potete rivolgervi a noi in qualsiasi momento contattandoci all'indirizzo feedback@getbring.com.